Jorge Martin Frech JorgeMartin.Frech@mercaplan.com
Christian Andres Christian.Andres@mercaplan.com
Our history
We were founded in 1987 with a clear purpose: to provide our clients with effective answers and solutions to their market concerns.
Five years later, in 1992, with the arrival of new partners, we began a phase of regional expansion that led us to consolidate a strategic alliance with Kantar in 2003. Since then, we have become their official representative in Central America and the Caribbean.
Over the years, we have grown steadily, extending our presence beyond the region. Today, we serve clients not only in Central America and the Caribbean, but also worldwide.
We are currently the only market research agency in the region that is part of the founding group of ESOMAR Corporate, which reaffirms our commitment to the highest international standards. In addition, we have executives who are active members of prestigious global associations.
Thanks to the effort, passion, and commitment of our entire team, we have become one of the most solid market research and brand consulting companies. We have the privilege of working with more than 50% of Fortune 500 companies, as well as local companies, startups, media outlets, and NGOs.
Nuestro alcance: soluciones a lo largo del ciclo de vida de marketing y ventas
BrandTek
Apoyamos a las marcas a entender su desempeño y detectar oportunidades en un entorno competitivo, permitiéndoles responder rápidamente con estrategias ganadoras.
Innovation
Acompañamos el proceso completo de innovación, desde la identificación de espacios potenciales hasta el desempeño del lanzamiento de innovaciones.
Creative & Media
Evaluamos los elementos creativos que impulsan el rendimiento de la publicidad y ofrecemos herramientas para medir el impacto de los medios.
Commerce
Identificamos oportunidades clave a lo largo del recorrido de compra, enfocándonos en los momentos que más influyen en las decisiones del consumidor.
Customer Experience
Evaluamos si la experiencia de los consumidores esté alineada con la promesa de marca para generar satisfacción, lealtad y valor a largo plazo.
Sostenibilidad
Acompañamos a las marcas en la construcción de un posicionamiento sostenible que contribuya tanto al fortalecimiento del negocio como al impacto positivo en la sociedad.
Hispanics
Contamos con experiencia en el mercado hispano en Estados Unidos.
Health & Wellness
Brindamos una visión integral del comportamiento en salud y bienestar, desde el consumo de medicamentos y las necesidades del paciente hasta la comprensión de condiciones médicas.
Public & Social Development
Desarrollamos soluciones enfocadas en opinión pública, consultoría en desarrollo social, políticas públicas e iniciativas de impacto internacional.