Servicios
El Salvador está emergiendo como un dinámico hub tecnológico en Centroamérica, impulsado por una visión gubernamental que combina legislación favorable a la inversión, desarrollo de infraestructura digital de vanguardia y formación intensiva de talento local. Su ubicación estratégica, zona horaria compatible con Estados Unidos y estructura de costos competitiva, lo posicionan como un destino atractivo para empresas tecnológicas globales, desde startups hasta corporaciones establecidas que buscan expandir sus operaciones en la región.
El ecosistema tecnológico salvadoreño se distingue por su vibrante comunidad de innovación, que abarca sectores como Fintech, e-commerce, blockchain e inteligencia artificial. Respaldado por una emergente red de incubadoras, aceleradoras y eventos internacionales; el país está construyendo una plataforma sólida para el desarrollo tecnológico que atrae inversión extranjera directa y genera empleos de alto valor. Este ambiente favorable, combinado con incentivos gubernamentales y una creciente base de talento especializado, está transformando a El Salvador en un referente tecnológico emergente en Latinoamérica.
Exportación de Servicios de telecomunicaciones, informática e información (1er trim. 2024)
Saldo neto de IED en sector información y comunicaciones, Trim. II 2024.
Exportación de Servicios de telecomunicaciones, informática e información (2023)
en Centroamérica
EI Salvador cuenta con una buena base de técnicos y profesionales dispuestos a incorporarse a los sectores productivos del país.
Desarrollo de software y servicios digitales
- Soluciones Empresariales Verticales: Sector Manufacturero - Servicios Corporativos – Servicios Financieros
- Desarrollo Digital: Aplicaciones móviles multiplataforma - Software empresarial personalizado - Plataformas web - Herramientas de Business Intelligence - Sistemas de gestión empresarial integrados
Fábricas de software y servicios TI
- Servicios de mantenimiento y soporte técnico
- Gestión de infraestructura TI
- Outsourcing de procesos tecnológicos
Contenidos digitales y entretenimiento
- Desarrollo de videojuegos
- Producción de animación digital
- Soluciones de realidad virtual y aumentada
- Soluciones de realidad virtual y aumentada
- Experiencias digitales inmersivas
Tecnologías emergentes y servicios en la nube
- Servicios de computación en la nube
- Análisis de big data
- Implementación de blockchain
- Sistemas de ciberseguridad
Innovation and digital transformation centers
- Centros de investigación y desarrollo
- Hubs de innovación tecnológica
- Laboratorios de transformación digital
- Centros de excelencia en IA y ciberseguridad
Invertir en
El Salvador
- La transformación digital se fortalece con la implementación de un nuevo cable submarino y el proyecto futuro de la red 5G, que proporcionarán una conectividad internacional de vanguardia.
- La alianza estratégica con Google impulsa la creación del primer centro de telemedicina Gubernamental en Centroamérica y la digitalización de los servicios gubernamentales, asegurando así una infraestructura robusta capaz de afrontar las demandas tecnológicas del futuro.
- El país más seguro del hemisferio occidental en 2024, con una economía dolarizada que ofrece estabilidad y certeza para inversores que buscan oportunidades rentables.
- Situado en el corazón de Centroamérica, El Salvador ofrece una posición privilegiada con acceso directo a los mercados de Norte América, Centroamérica y el Caribe. Su zona horaria, compartida con importantes centros de negocios como Nueva York, Los Ángeles y Miami, facilita la coordinación de operaciones internacionales y mejora la eficiencia en la prestación de servicios tecnológicos.
- Mediante la ley de servicios internacionales, empresas de tecnologías de la información, exportadoras de servicios desde El Salvador, accederán a uno de los incentivos más atractivos de la región brindando exención total de los impuestos y gravámenes corporativos durante el periodo de operación en el país.
- Con el objetivo de liderar y acelerar el desarrollo de tecnología avanzada e innovación tecnológica en Latinoamérica, la Ley de Innovación y Manufactura Tecnológica otorga 15 años de exoneración fiscal a las empresas de software y hardware. La condición es destinar el 5% de su presupuesto a actividades de I+D, lo que fomenta la creación de soluciones tecnológicas avanzadas en áreas como inteligencia artificial, análisis de datos y software.
- El compromiso del país con la sostenibilidad se refleja en incentivos especiales para operaciones tecnológicas que utilicen energías renovables. Esta visión de futuro, combinada con la transformación digital en curso y el apoyo gubernamental continuo, posiciona a El Salvador como un hub tecnológico emergente con un claro enfoque en la innovación y el desarrollo sostenible.
- El Salvador cuenta con talento humano joven (34% de la población se encuentra en entre los 15-34 años) y comprometido, con sólidos conocimientos técnicos en áreas como programación, diseño, desarrollo web y móvil.
- El país cuenta con más de 11 mil estudiantes matriculados en carreras vinculadas al sector de tecnología, que será apalancada por los programas de desarrollo de habilidades a la medida para empresas (INCAF) e incentivos a la contratación laboral en áreas de tecnología de la información por parte del gobierno.
- Las empresas tecnológicas encuentran en El Salvador una ventaja competitiva significativa en costos operativos, con salarios promedios 25% menores para desarrolladores de software y animadores gráficos, y 10% menores para ingenieros en sistemas, comparado con el resto de la región.
Teleperformance ha experimentado un crecimiento significativo desde su establecimiento en El Salvador. Comenzó sus operaciones en 2004 con 75 empleados y un solo cliente. Con el tiempo, la empresa logró expandir notablemente su presencia, ahora cuenta con más de 7,000 colaboradores y ocho edificios en operación, que lo convierten en el centro de contacto más grande del país.
Teleperformance ha demostrado un compromiso claro con El Salvador, en 11 años invirtió aproximadamente 50 millones de dólares, incluyendo una inversión de $4.5 millones en un nuevo call center. Entre las razones para elegir al país como lugar de inversión, se destacan el costo de mano de obra, la calidad y la actitud de servicio del personal, el talento disponible y la baja rotación del personal.
Si desea invertir en otro sector, también puede asesorarse con nuestros especialistas.