Ookla reconoce a Tigo como el operador con Internet móvil y fijo más rápido de El Salvador

Tigo recibió en El Salvador el primer lugar en los Ookla® Speedtest Awards™ 2020, reconociéndolo como el proveedor con las redes de Internet fija y móvil más rápidas del país.

12 de enero de 2021. Ookla, líder mundial en pruebas de aplicaciones, datos y análisis de redes de banda ancha móvil y fija, ha reconocido a Tigo como el operador con el internet móvil y fijo más rápido de El Salvador, por ofrecer a los clientes la carga, descarga más rápida velocidad y tiempo de respuesta.

Los resultados de la prueba de Ookla se basaron en más de 1.4 millones de mediciones de usuarios de todos los operadores, quienes de forma individual e independiente han medido la velocidad de los servicios de Internet móvil y fijo desde sus dispositivos, durante los últimos 6 meses de 2020, en el territorio salvadoreño y utilizando la aplicación o el sitio de Ookla.

En cuanto al reconocimiento como el operador con la red de Internet móvil más rápida Speedtest Awards™, Tigo lideró la velocidad de Internet móvil frente a los demás operadores con base en 122.945 pruebas realizadas por usuarios en la aplicación móvil Speedtest en los sistemas iOS y Android de los operadores móviles en El Salvador durante el segundo semestre de 2020.

Para el premio al operador con la red de Internet fija más rápida Speedtest Awards™, Tigo se consagró como líder en velocidad en servicios de Internet fija, resultado de 1.312.581 pruebas realizadas por usuarios en la aplicación Speedtest conectados a una red fija, incluyendo pruebas de velocidad realizadas en teléfonos móviles a través de una conexión Wi-Fi durante los últimos 6 meses de 2020.

“Estamos muy orgullosos de recibir este reconocimiento de Ookla, líder mundial en medición de velocidad de Internet, ya que es el resultado de la inversión y el trabajo constante que hemos realizado en el país, para fortalecer nuestra red y mejorar la experiencia de nuestros clientes. . Hace un año nos comprometimos a modernizar nuestra red y ahora, a pesar de la pandemia, podemos decir que el proyecto fue un éxito y estamos siendo recompensados por sus resultados. Para el 2021 tenemos grandes planes para seguir construyendo las mejores autopistas digitales del país, con la mejor cobertura, velocidad para conectar a los salvadoreños” mencionó Edgard Grande, Gerente General de Tigo El Salvador.

“Es impresionante lo que ha pasado en El Salvador, mientras que en otros países de la región la velocidad de Internet ha bajado hasta 30 puntos por la pandemia, en El Salvador este valor ha aumentado notablemente gracias al trabajo de Tigo. Tigo logró algo que es muy difícil y es ganar tanto la categoría de mayor velocidad de Internet en la red móvil como en la red fija del país. Según nuestros indicadores, Tigo creció 80% en la velocidad de su red móvil y 50% en la velocidad de su red fija que hace un año. La satisfacción de los clientes de Tigo fue la que más aumentó de todos los operadores del país, creciendo exponencialmente según nuestro indicador Net Promoter Score” informó Lourenço Lanfranchi, representante de Ookla.

“Los premios Speedtest se basan en la velocidad de Internet que experimentan las personas en su vida diaria. Con nuestra rigurosa metodología de adjudicación y conocimiento del desempeño global de Internet, podemos determinar que la red fija y móvil de Tigo en El Salvador ofrece velocidades de carga y descarga más altas que el siguiente operador clasificado. Nos complace reconocer el desempeño de Tigo en El Salvador con los premios a la Red Móvil más Rápida y la Red Fija más Rápida de El Salvador”, agregó Lanfranchi.

Tigo ha logrado este reconocimiento luego de haber implementado un ambicioso plan de inversiones para la modernización de su red en 2020, reafirmando así su compromiso de brindar a sus clientes la mejor red de servicios tanto fijos como móviles.

Para Elisa de Saravia, Vicepresidenta de Operaciones y Tecnología de Tigo El Salvador, la obtención de este reconocimiento “es el resultado de la respuesta proactiva que ha demostrado Tigo con una importante inversión, poniendo a su vez todo su capital humano al servicio de El Salvador para mantenerte conectado incluso en tiempos de pandemia. ”

“En 2020 culminamos con éxito nuestro plan de modernización de la red de internet móvil, que consistió en desplegar LTE 4.5G por primera vez en el país y ampliar la red LTE 4G. El proyecto se llevó a cabo en 202 municipios de los 14 departamentos del país beneficiando a 4.6 millones de salvadoreños con mayor cobertura y mayor velocidad de navegación móvil, esto ha impactado positivamente en la experiencia de nuestros clientes y el reconocimiento que ahora se nos otorga es prueba de ello”, agregó Saravia.